【静岡】 高齢者ワクチン接種予約電話が殺到でカオス 『いい加減にしろづら』 『もうダメだら』

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1 ：：2021/05/15(土) 10:48:30.44 ID:dzudttpk0●.net ?PLT(16000)
https://img.5ch.net/ico/fujisan.gif
６５歳以上の高齢者向け新型コロナウイルスワクチンの接種予約で「電話がつながらない」と全国の自治体が大混乱だ。

インターネットに不慣れな人が多く、予測はできたはずが、なぜこうなったのか。

静岡県東部の市町を取材すると、コールセンターのオペレーターが全く足りないなどの課題が浮かんだ。　

予約を五月七、八日に受け付けた三島市。用意できたのはわずか十回線で、ここに二日間で十万件超の入電が殺到した。
つながった人は両日とも入電数の１％未満。苦情や問い合わせで市役所の代表や担当課までパンク状態になった。

十五回線あった沼津市は四月二十一日に予約を受け付け、開始一時間ほどで約三千三百の枠が埋まった。富士市も十五回線。
今月六日に一回目の予約を受け付け、三百人分が約二時間半で終わった。多くの人がつながらなかった。

十〜十二日に受け付けた伊東市はさらに少ない六回線。「緊急対応」で、ワクチン接種の担当課などで受けた電話でも予約を受け付けた。
いずれもネット予約を代行するような形だった。ただこれは市民への事前周知がなく公平性を欠く結果に。

担当者は「市民の思いを最大限に拾おうとした苦肉の策だったが反省している」と話した。

富士市は今月十日から接種会場を五地区に分け、日ごとに各地区の予約を受け付けるよう修正。それでもつながりにくくなる状況は続く。
接種会場に直接電話したり足を運ぶ市民も多く、代表電話の回線がパンクする会場も。

予約済みの人が「当日何を持って行けばいいか」など質問の電話をかけることもある。

こうした「惨状」に、ある市の接種担当者は「数千回線はないとつながらない」とお手上げだ。
回線を増やそうにも、全国の自治体が予約受け付けをしているため「オペレーターが不足している」。

受託業者も人員確保に必死な状態で、市町が支払う委託費も高騰。予算は限られ、大幅な増強は困難という。

沼津市の担当者は「回線は可能な限り増やすがパンクしないほどの数は用意できない」。
伊東市も今後、回線数増を検討するが担当者は「他の自治体と争奪戦になる」と懸念する。
http://www.tokyo-np.co.jp/article/104360#:‾:text=%E3%83%AF%E3%82%AF%E3%83%81%E3%83%B3

89 ：：2021/05/15(土) 14:16:55.68 ID:2TjKnmkx0.net

こういうのこそip電話使ってテレワークできるんだけどな
主婦も暇な時間にやれるように受付件数の歩合制にして国が大々的にやればいいのに

44 ：：2021/05/15(土) 11:21:07.62 ID:K2IxZsZF0.net

静岡県民なんてお茶飲んでればいいだろ

123 ：：2021/05/15(土) 18:35:12.90 ID:N8HViQey0.net

県庁所在地でもないただの地方の市町村ならweb予約が捗るけど
息子や娘にweb予約が頼めない高齢者は詰むしかないわな

うちの親も2日間電話をかけ続けて繋がらないからと泣きを入れてきたけどwebで15分で両親2人分×2回分の予約ができた

133 ：：2021/05/15(土) 21:42:22.83 ID:u2NdMjSd0.net

電話だと絶対に無理と思ったので
予約開始の時間に両親の予約をネットでやったけど簡単にできた

71 ：：2021/05/15(土) 12:46:08.31 ID:IhRBKsog0.net

これも役人じゃなく非正規雇用して電話取らせてんだよな
ホント、役人は楽したがる
正規が電話取れよ
んで、お前らが普段やってる楽な事務仕事を非正規にやらせろ

62 ：：2021/05/15(土) 11:37:46.32 ID:/iwI2l690.net

>>40
お宅の爺さんの方に落ち度があるとは思わないの？
予約センターに予約を断られるってことは
必要な条件をクリアしてないんでしょ
意思疎通ができないとか最低限の理解力がないとか

17 ：：2021/05/15(土) 11:03:04.77 ID:3p4or0Sd0.net

ジジババ擁護するわけではないが、接種券一斉に発送したら予想できるわな

12 ：：2021/05/15(土) 11:00:00.25 ID:ixbBiJy70.net

ズーズー弁てやつ？

116 ：：2021/05/15(土) 18:23:30.58 ID:aVFqCaL50.net

ヒマそうだし１列に並ばせよう

45 ：：2021/05/15(土) 11:22:33.70 ID:LJmqXlB00.net

ん？？
＞予約を五月七、八日に受け付けた三島市。用意できたのはわずか十回線で、ここに二日間で十万件超の入電が殺到した。
三島市って人口１１万しか居ないのに65歳以上の高齢者が５万人以上居るんか？

94 ：：2021/05/15(土) 14:51:37.03 ID:TcLTvKIQ0.net

〜づら、〜だに
ってマジで言うのな。びびったわ

25 ：：2021/05/15(土) 11:07:44.36 ID:yybgafjh0.net

づらじゃない かつらだ彡⌒ミ

110 ：：2021/05/15(土) 16:42:44.72 ID:ogERtZVT0.net

マイナンバーで管理しろよ
なんのために作ったんだ

86 ：：2021/05/15(土) 14:05:21.35 ID:3dlu2pm20.net

摂取を急いだ方がいいような人が病院通いしてないはずないわけだから
病院で受け持ち患者をトリアージしてリスト化してそこにワクチンを配給すればいいんじゃないの？
早い者勝ちだと平等は平等でも悪平等てやつでは

21 ：：2021/05/15(土) 11:05:19.17 ID:5cq+372d0.net

>>7
年寄りには郵便が一番いいな

161 ：：2021/05/17(月) 09:28:58.70 ID:ZbNdDkJt0.net

新珠美千代「私はこの熱川にコロナの花を咲かせます、コロナの花は清らかに白い・・・」
富士真奈美「おみゃあの好きなようにはさせないずら！」
新珠美千代「コロナワクチンは皆のものです」

10 ：：2021/05/15(土) 10:57:26.80 ID:QsPAoHH90.net

70歳の人だけ電話できますにすればよかったろ

5 ：：2021/05/15(土) 10:52:50.94 ID:BZU0BE7c0.net

カンダタの蜘蛛の糸状態

92 ：：2021/05/15(土) 14:50:43.67 ID:a3I5jB1z0.net

>>88
予約枠が追加された地域もあるんだよ
市からメール来たって親戚が言ってた

82 ：：2021/05/15(土) 13:14:44.53 ID:94Lf+bGJ0.net

電話回線は10、と

ヨシズラ！

88 ：：2021/05/15(土) 14:07:42.49 ID:jvTf86Kl0.net

どこも定員に達したんだろ？
接種は今後も続くんだしだんだん繋がりやすくなっていくんでないの？

19 ：：2021/05/15(土) 11:04:22.34 ID:8ES26MWE0.net

トイレットペーパー、アルコール除菌の時といい爺婆が絡むと必ずこうなるな

127 ：：2021/05/15(土) 20:01:56.10 ID:Ujg1blJU0.net

三島市は1回目打ったら2回目は市が日程と会場指定するそうです

129 ：：2021/05/15(土) 20:07:24.74 ID:3z59sYvJ0.net

マスコミが煽りまくってるからな

33 ：：2021/05/15(土) 11:14:01.28 ID:0SOv78od0.net

>>18
それはキャパ＞対象者だからじゃないの

57 ：：2021/05/15(土) 11:32:15.38 ID:AZjf7ALa0.net

>>44

最近はお茶飲むついでに、お茶で鼻うがいをしてる

ぬるめのお茶を口に含んで、立ったまま思いっきり前屈し、少し力を抜けば鼻からお茶が出てくるよ
お茶そのものに殺菌効果もあるし、洗浄しにくい鼻腔が綺麗になってオススメ
食べ物のカスとかが鼻腔に入らないように、口をゆすいだり、歯磨きをしたあと推奨

154 ：：2021/05/16(日) 21:21:42.98 ID:OMkrc/iy0.net

>>147
だに
と
だらorら
と
じゃん、じゃんね

の使い分けがナチュラルに出来ないと余所者とバレるんよ

144 ：：2021/05/16(日) 00:55:41.79 ID:xCX/DpWQ0.net

難解なネット予約にして、ゆっくり数をこなした後に
電話にすれば問題なかった

61 ：：2021/05/15(土) 11:37:20.11 ID:q01triR+0.net

親に頼まれて予約したけど、ネットでも結構大変だった。
空いてる日時のチェックをして、番号入れるだけなんだが、兎に角一瞬で定員が埋まり、定員オーバーのメッセージじゃなく、ただのエラーメッセージなんでイライラする。

49 ：：2021/05/15(土) 11:23:54.84 ID:jci6Dgv/0.net

俺の町なんて田舎過ぎて電話予約しか受け付けてないからな
田舎だから始業開始で速攻電話して婆ちゃん分の予約はできたけど

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