「Amazonで買ったCPUの中身が抜かれていた」被害が相次ぐ。アマゾン日本法人「情報開示はしない」2 [422186189]
- 未分類
- 投稿者:引用 | 2021年11月14日
Category
1 ::2021/11/09(火) 20:49:42.67 ID:x9N5hcjv0.net ?PLT(12015)
https://img.5ch.net/ico/folder1_03.gif
ネット通販サイト「Amazon.co.jp」で商品を買ったユーザーから、「届いた荷物の中身がない」という内容の報告がTwitterで複数上がっている。
いずれも、販売元がAmazon.co.jpからとなっているAMD製のCPU「Ryzen 5 3600」を購入したところ、
CPU本体が抜かれており、付属のファンのみが封入されていたという。
同商品のAmazon.co.jp内のレビューを見ると、10月下旬ごろから同様の被害を訴える内容を複数確認できる。
編集部では、被害に遭ったことをツイートした投稿者2人に話を聞いた。
1人目は、11月2日に「3万奪われるまで」という文章と過去のツイートのスクリーンショットを投稿したkumakuma(@kumakumaaaaa__)さんだ。
返品し交換品を受け取るも、その中身も空
kumakumaさんは10月21日にCPUを購入したが、シュリンク包装や緩衝材もなく、商品本体のみが梱包された段ボールが届いた。
その状態に違和感を覚えながら、商品確認するとCPU本体が抜かれていたため、Amazonに返品をし、交換品を要求した。
手続きはスムーズに進み、交換品が届けられたが、そこにもCPUは入っていなかった。
二度目の返品の際には、交換品の要求はできず、返金のみしか対応を選べなかったため、
Amazonに返金を求めるべく、電話でカスタマーサポートに連絡した。
一度は返金すると答えたが、その後「先ほどの案内に誤りがあった。やはり返金はできない」という旨のメールが届いたと、kumakumaさんは説明する。
その後、商品の状態を撮影した写真を送り、レビュー欄に同様の被害を訴える人たちがいることを取り上げると、
1カ月ほど内部調査をすると返事があったという。
なぜ調査に1カ月を要するかの説明はなく、8日時点でAmazonからの返答はなく、返金もされていないという。
「Amazonで買ったCPUの中身が抜かれていた」――被害に遭ったユーザーが相次ぎ投稿 日本法人は「情報開示しない」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/08/news148.html
※前スレ
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1636381978/
96 ::2021/11/09(火) 22:27:34.63 ID:K9yK6lLl0.net
88 ::2021/11/09(火) 21:57:04.60 ID:p9vuIjBs0.net
200 ::2021/11/11(木) 07:06:28.18 ID:1/07cTob0.net
103 ::2021/11/09(火) 22:38:05.84 ID:7ft/00FB0.net
116 ::2021/11/09(火) 23:42:54.46 ID:OM8RWBah0.net
112 ::2021/11/09(火) 23:22:39.31 ID:R6CFzn/00.net
125 ::2021/11/10(水) 00:15:10.93 ID:ETFvSuP20.net
22 ::2021/11/09(火) 20:56:24.21 ID:blsgpbgu0.net
157 ::2021/11/10(水) 06:47:47.43 ID:MfUJm66B0.net
40 ::2021/11/09(火) 21:10:29.13 ID:TxFpFuj/0.net
119 ::2021/11/10(水) 00:08:36.03 ID:cmOTUdZW0.net
97 ::2021/11/09(火) 22:30:26.41 ID:p9vuIjBs0.net
19 ::2021/11/09(火) 20:55:06.41 ID:ZDz0Dd3E0.net
195 ::2021/11/11(木) 06:44:48.29 ID:lbY/yJMS0.net
139 ::2021/11/10(水) 02:00:43.66 ID:8huGIq4g0.net
74 ::2021/11/09(火) 21:33:40.66 ID:+sL2nfK+0.net
101 ::2021/11/09(火) 22:35:37.41 ID:pLaYqcEi0.net
10 ::2021/11/09(火) 20:52:36.71 ID:aLoGcFyV0.net
59 ::2021/11/09(火) 21:23:29.54 ID:gdyuDGYw0.net
42 ::2021/11/09(火) 21:13:48.91 ID:K9yK6lLl0.net
75 ::2021/11/09(火) 21:33:52.27 ID:K9yK6lLl0.net
111 ::2021/11/09(火) 23:05:50.57 ID:03Nk5L+60.net
70 ::2021/11/09(火) 21:30:55.69 ID:N+BeL7OM0.net
141 ::2021/11/10(水) 03:02:59.03 ID:pdHY4Z4e0.net
222 ::2021/11/12(金) 02:06:08.25 ID:ITaWQCaN0.net
132 ::2021/11/10(水) 00:48:02.48 ID:SWTtY/Z80.net
35 ::2021/11/09(火) 21:07:00.65 ID:lWAupQga0.net
98 ::2021/11/09(火) 22:33:34.95 ID:pnuqj1aZ0.net