視覚障害者、タッチパネルのおかげで「松屋や日高屋、セブンに行けなくなった」 [292723191]

引用元

1 ：：2023/04/08(土) 22:44:56.33 ID:JMDa3uMB0.net ?PLT(19081)
https://img.5ch.net/ico/asopasomaso.gif
飲食店など生活のさまざまなシーンで取り入れられているタッチパネル式の機械。
一方、視覚障害者にとっての不便さを指摘するツイートが話題を呼んでいます。
ツイートしたのはコピーライターの澤田智洋さん。

澤田さんは視覚に障害のある友人の談として
「タッチパネルはどこを押していいか分からないからバリアでしかない」
「これまで通っていた松屋や日高屋に行けなくなった。セブンイレブンの決済方法も選べない」
という困難を紹介。

「気がつかなかった」
「店員を呼ぶにしても、以前は会話と指の感覚で自分でできていた行為ができなくなるのはストレスになりそう」
といったコメントが寄せられ、5万件以上のいいねが集まりました。

タッチパネルは飲食店だけでなく、スーパーのセルフレジ、駅の券売機やコインロッカー、行政の窓口などさまざまな場所で導入が広がっているのが現状です。

大手牛丼チェーン松屋では、入り口付近の食券機にタッチパネルを導入しています。
松屋フーズは取材に対し「困っている方がいる場合、店舗従業員が個々にご案内をしております」とし
「点字でのメニュー表記など前向きに検討をする所存です」としました。

大手ラーメンチェーン日高屋のタッチパネルは各席に設置されています。
運営会社ハイデイ日高によると、高齢者らが使い方が分からないといった場合も含め、困っている人がいれば従業員が代わりに操作するなどして対応しているといいます。
視覚障害者に向けては「お気軽に従業員にお声がけしていただきたい」と呼びかけます。
https://www.daily.co.jp/society/life/2023/04/07/0016221809.shtml

322 ：：2023/04/09(日) 11:53:12.11 ID:kf3nfNZ10.net

297 ：：2023/04/09(日) 11:07:26.07 ID:TC3hJW+g0.net

54 ：：2023/04/08(土) 23:14:56.60 ID:euyjhgkj0.net

217 ：：2023/04/09(日) 07:36:59.35 ID:t/EwVX0T0.net

315 ：：2023/04/09(日) 11:33:30.80 ID:1zr1TI7X0.net

109 ：：2023/04/09(日) 00:24:12.38 ID:b3M34Xvp0.net

4 ：：2023/04/08(土) 22:47:38.38 ID:/rbQQJFV0.net

187 ：：2023/04/09(日) 05:40:36.00 ID:Ty+KlNGS0.net

128 ：：2023/04/09(日) 00:46:47.10 ID:FATlGn970.net

270 ：：2023/04/09(日) 09:12:31.65 ID:0A097t3Z0.net

34 ：：2023/04/08(土) 23:03:39.60 ID:2D8SXuuu0.net

331 ：：2023/04/09(日) 12:42:21.80 ID:D2S/11JB0.net

301 ：：2023/04/09(日) 11:15:52.93 ID:xtQEFfdV0.net

295 ：：2023/04/09(日) 11:05:29.84 ID:W3Q0517t0.net

155 ：：2023/04/09(日) 02:01:35.55 ID:nr1mBEe90.net

215 ：：2023/04/09(日) 07:36:01.59 ID:25SIT/zG0.net

207 ：：2023/04/09(日) 07:14:55.29 ID:NpCA69740.net

319 ：：2023/04/09(日) 11:36:51.27 ID:Wxf5AVnC0.net

112 ：：2023/04/09(日) 00:26:30.45 ID:2Qq6V3d50.net

60 ：：2023/04/08(土) 23:18:54.74 ID:lwEZvZ+T0.net

6 ：：2023/04/08(土) 22:48:35.90 ID:2TyZnzst0.net

327 ：：2023/04/09(日) 12:07:09.28 ID:xc5Fw+aS0.net

31 ：：2023/04/08(土) 23:02:37.85 ID:ZWT7cf8S0.net

146 ：：2023/04/09(日) 01:25:14.79 ID:cAGnyBTw0.net

74 ：：2023/04/08(土) 23:28:18.97 ID:8I49XEOA0.net

161 ：：2023/04/09(日) 02:29:50.28 ID:nr1mBEe90.net

316 ：：2023/04/09(日) 11:33:56.41 ID:ELsZKnrk0.net

44 ：：2023/04/08(土) 23:09:36.64 ID:RmEOB9M10.net

312 ：：2023/04/09(日) 11:30:00.95 ID:9lauSttM0.net

275 ：：2023/04/09(日) 09:26:03.16 ID:b0e35Rrc0.net