デリバリー業者「再配達はまったく利益になりません。」 [194767121]

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1 ::2023/04/03(月) 02:59:41.15 ID:UQTUnQgo0●.net ?PLT(13001)
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
▽1軒目から…「再配達」にドライバー悲鳴
(デリバリーサービス 益子宗久さん)「一日500件の再配達が入っております」
ここに置かれた荷物のほとんどが再配達。扱う荷物のおよそ2割から3割が再配達になるといいます。
「お客様にご連絡したのちに配送にお伺いします」
電話の大半は、客からの再配達の連絡。パソコン画面には、この日依頼があった再配達のスケジュールが
ずらりと並びます。東京・府中市にある運送会社。新年度を迎え、繁忙期に当たるこの時期、再配達が大きな負担になっていました。
(デリバリーサービス 牧野晴也取締役)「デメリットだけしかないですね再配達は。ドライバーさんの労働時間も増しますし、
経費もガソリン代も含めて。1度で配送が完了しても、3度同じお客さんの所に行っても報酬は全く変わらないです」
当然、荷物を届けるドライバーにも大きく影響します。この日は朝一番に訪れたお宅で…
(デリバリーサービス 志村佳祐さん)「いらっしゃらなかったです。1軒目からとは思わなかったです」
昼間に比べ、午前中は在宅率が高いというものの不在。こうした再配達の荷物が増えると…
「走っちゃって大丈夫ですか?」
「どうぞ!どうぞ!」
「どこまで走るんだ」
短時間でより多くの荷物を届けようと走って移動します。しかし、全力で走った甲斐もむなしく…
(デリバリーサービス 志村佳祐さん)「ご不在ですね」
Q. 走っていったんですけどね…
「ですね」
Q. こういうこともたまにありますか?
「たまにありますね。走らないと間に合わないので、基本的に僕はダッシュですね」
一日何十件にも及ぶ不在通知書を書くだけでも大幅な時間ロスになるのだそうです。

https://news.yahoo.co.jp/articles/033452be0c74dcbc2f45c9205c799ac1289c5a18

423 ::2023/04/04(火) 07:15:55.78 ID:LGC7sqgI0.net

>>403
お前がこの特定のオンラインショップを使ってるだけで普通はできないの
わかった?

Q.ヤマト運輸は、置き配サービスを利用出来ますか?
A,特定のオンラインショップで購入されたお荷物に限り、ご利用いただけます。

上記に該当しないお荷物の場合、不在時に置き配の対応をすることはできません。
なお、在宅時に限り、配達の際に、セールスドライバーへインターホンなどでご用命いただくことで、非対面での受け取りに対応しております。

155 :セーフティー(大阪府) [ニダ]:2023/04/03(月) 07:14:09.16 ID:g90sNhuO0.net

ホームセンターにAmazonのロッカーあるからPUDOも置いてくれ
近所の黒猫狭すぎて車置けないし

392 ::2023/04/03(月) 18:27:17.83 ID:LQNKR2H00.net

上の方に書いてあるけど
再配達で金を取る様にするには
今はあくまで客側の希望としている指定時間での配達を保証しなきゃならなくなるから
配送会社側がやらないでしょ

163 :アッキー(大阪府) [US]:2023/04/03(月) 07:17:03.19 ID:hkqmZM/C0.net

再配達有料は運送会社がやりたがらないよ
時間指定はあくまでも希望でしかありませんよって名目で指定時間に配送できない可能性を客に許容させてるからな
指定時間に100%確実に届けるという不可能なことと引き換えになる

300 :やまじちゃん(愛知県) [JP]:2023/04/03(月) 11:13:11.56 ID:C5x/hsMv0.net

自宅警備員に倉庫管理もやってもらって各所に荷渡し場を作るなんてどうだ

258 :パレナちゃん(兵庫県) [US]:2023/04/03(月) 09:23:41.95 ID:fTq/Hw890.net

昔配達員してたけど
ベル鳴らさずに不在通知入れるの配達員にメリット無いと思うんだよな
ベル鳴らしてすぐ不在通知もクレーム対応云々考えたらコストかかるからやったこと無かったな

310 :ごめん えきお君(愛知県) [US]:2023/04/03(月) 11:24:04.85 ID:kJi6lYCs0.net

>>301
4年前に宅配ボックス置いたけどやっすいもんだわ
だが宅配ボックスあるのをいいことにインターホン鳴らさずに食品すらダイレクト投函していったクソヤマトだけは利用禁止にしてやろうかと思った

259 :ごめん えきお君(大阪府) [AR]:2023/04/03(月) 09:27:43.10 ID:ln8tJzIg0.net

そのうちAIつかって何時何分ごろに行く予定、ってのがLINEとかで通知するようになるでしょ

250 :モノちゃん(東京都) [CN]:2023/04/03(月) 09:12:45.78 ID:0u2YAm1t0.net

時間指定つっても一軒だけピンポイントで運ぶわけじゃないからずれることもあるでしょうよそりゃ

479 :ウェーブくん(ジパング) [US]:2023/04/06(木) 01:50:19.77 ID:225toIn40.net

居ない時間に勝手に来といて再配達はお金要りますとかそりゃないで
じゃー配達してるお前は今家にいるのか?と聞きたい
さすがにそれはスジが通らんわ
地域ごとに空き家になってるところ借りて24時間受取り可能にすれば?

263 :V V-PANDA(埼玉県) [US]:2023/04/03(月) 09:37:34.79 ID:DzpoGjO50.net

佐川って昔はよく見たけど今マジで絶滅危惧種だな
フリマアプリなんか佐川完全にハブだし

110 :でんちゃん(やわらか銀行) [ニダ]:2023/04/03(月) 05:56:07.68 ID:QT/4wmg+0.net

>>84
Amazonは置き配だから時間関係なくね?
置き配断ってる人は知らないけど

419 ::2023/04/04(火) 01:49:36.27 ID:xRd6VAlV0.net

正直言ってなんでその仕事やってんの
としか思わんね。
良い人も中にはいるけど、全体的には
よくな人が多い印象しかない。

352 ::2023/04/03(月) 14:11:46.64 ID:rmW7ltBE0.net

ドアベルを鳴らしてすぐに消えるとか、場合によっては鳴らしもせずに消えるとか、ふざけんな

374 ::2023/04/03(月) 15:24:01.55 ID:EVV6z2NV0.net

 ,.――――-、
 ヽ / ̄ ̄ ̄`ヽ、
  | |  (・)。(・)|  
  | |@_,.–、_,>  
  ヽヽ___ノ  6回再配達したらヤクザが来たでござる
                             の巻

363 ::2023/04/03(月) 14:51:55.79 ID:wXmCxBAZ0.net

>>330
チャイムぶっ壊れてね?
そこそこいるで

399 :雷神くん(東京都) [ニダ]:2023/04/03(月) 19:25:52.24 ID:UvtbOtYL0.net

尼、ヤマトが置き配やらなくてイライラする

298 :おたすけケン太(広島県) [US]:2023/04/03(月) 11:12:43.98 ID:MyDqFgTa0.net

>>218
おるかーー?

西濃は神

55 ::2023/04/03(月) 04:44:05.20 ID:7q5oD4Qr0.net

そりゃあそうだろうな
1回行っていいなかったら、店舗まで取りに来いでいいんじゃないの?
でもその分安くしろよな

84 :てっちゃん(茸) [US]:2023/04/03(月) 05:17:33.58 ID:1kVmM3Il0.net

極めつけはAmazonプライムのせいだろうな
そもそも時間指定は宅配業者の努力で成り立っていたのに
有料プライム会員じゃないと時間指定出来ませんとかアホな事をしはじめた。

88 :てっちゃん(茸) [US]:2023/04/03(月) 05:21:14.27 ID:1kVmM3Il0.net

>>85
ゆうパックはそのパターン多いわ
大体お年寄り配達員
真面目な人なら再度時間指定内通りにまた来るけど

322 :陣太鼓くん(東京都) [CN]:2023/04/03(月) 11:40:51.24 ID:YDg2rARq0.net

>>14
5、6秒くらいしか待たない奴いる
インターホンある部屋にいてギリギリ出られるか出られないかくらい
洗い物してたり別の部屋にいるともうアウト
さすがにイラつく

16 ::2023/04/03(月) 03:16:55.16 ID:IbEY3x0v0.net

じゃあ俺もデリヘルの運転手やってみるよ

193 :ポコちゃん(東京都) [US]:2023/04/03(月) 07:35:09.67 ID:K03peGp50.net

佐川なんて24時間早く持ってきやがった
でたらめすぎて呆れる

95 :梅之輔(埼玉県) [ニダ]:2023/04/03(月) 05:39:58.87 ID:yn/ruN8w0.net

ν速見てると強盗が怖くて初回は出ないとか言ってるのも居るからな
こういうアホ相手にするの可哀想だし再配達は有料で良いわ

136 :パッソちゃん(東京都) [ニダ]:2023/04/03(月) 06:30:54.28 ID:OaA0Ci9s0.net

来る前にメッセージ送って欲しい
何なら自分で注文したものは全て置き配にして
たまに置き配指定できないものがある

268 :キリンレモンくん(千葉県) [SE]:2023/04/03(月) 09:45:26.48 ID:Y3JcAPIW0.net

戸別配達は日本郵便とクロネコと佐川以外は撤退してくれ
弱小だと事前の配達通知来ないし再配達依頼がマチマチで面倒だ

377 ::2023/04/03(月) 15:32:40.59 ID:uD8WRqWk0.net

いたのにインターホン鳴らずに即不在票投函が減るなら有料でも良いけど
まず今の時点で何の意味があって即不在票入れてんのかマジでわからん
誰が得してんだよ

379 ::2023/04/03(月) 16:12:05.63 ID:xOl21olz0.net

再配達は有料でいいね、宅配ボックスは半分くらい業者が負担でいいと思う

226 :おばこ娘(大阪府) [TR]:2023/04/03(月) 08:17:32.36 ID:8Nsn+zT50.net

>>221
クロネコも他の運送会社も、通知システムに登録されない荷物は連絡来ないぞ。
あれは出荷元が運送会社のシステムと自社システムを連動させて荷物の情報送り込んで初めて通知されるんだよ。
各運送会社が荷物受け付けた時にちゃんと情報入力するようにすれば、今事前通知されない荷物も事前通知される
ように出来るんだから、手抜きせずに受付がちゃんとデータ入力やれ、だわ。

事前通知来て受取日時指定しない限り荷物届かんようにすれば問題解決。
日時指定して、その時間帯に受け取らなかった分の再配達は有料で良いわ。