外国人「日本のおもてなしは自分たちが最良と思っているサービスの一方的な押し付け。柔軟性がない」

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1 ：：2021/03/15(月) 08:04:12.84 ID:rov3aJFH0.net ?2BP(1500)
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
「日本のおもてなし」は
本当に世界一なのか

　今回、李さんの話を聞いて、数年前、ある外国人の友人から言われたことを思い出した。この人物は「日本のおもてなしは世界一」だというから日本に行くことを楽しみにしていたが、実際に訪れてみるとその印象が変わったという。

　宿に泊まると、料理がすべて決められていて、ほとんど選択の余地がない。レストランでも、店側が決めた定食やセットの中から選ぶという方式が圧倒的に多く、
料理について「こうして欲しい」「あれを変えて欲しい」ということを言うと、かなり厄介な客だと思われてしまうことに、ちょっとした違和感を覚えたのだ。

　要するに「日本のおもてなし」というのは、客側の要望はほとんど通ることなく、店側が「良いと考えるサービス・食事」が一方的に押し付けられている印象を受けたというのだ。

　正直、この感覚は日本人にはあまりピンとこないだろう。多くの日本人にとって「おもてなし」とは、かゆいところに手が届くというか、相手の気持ちや欲求に先回りして対応する「阿吽の呼吸」のようなものだからだ。

　ただ一方で、世界にはこの外国人のような感覚の人たちもたくさんいる。コロナ禍が収束して、再び世界から観光客を迎え入れていこうと考えるのなら、
観光業も「外国人はどうせこういうのが好きなんでしょ」という思い込みを改めて、外国人観光客側の立場にとって、日本に何を求め、どんなことを楽しみたいのかということを、真摯に考えるべきではないか。

「日本ブランド」に本当に必要なのは、発信力やマーケティング強化よりも、多種多様な価値観に対応できる「柔軟さ」なのかもしれない。

中国人の「日本ブランド信仰」が崩壊し始めた本質的な理由
https://diamond.jp/articles/-/263720?page=4

日本人さん、勘違いでドヤってしまってた模様www

158 ：：2021/03/15(月) 10:00:09.48 ID:xsC3eF7+0.net

旅館サービスなんて伝統文化みたいなものだよ
只のホテルではない

49 ：：2021/03/15(月) 08:21:55.86 ID:Hlbftxqr0.net

それを言ったらどこの国でも一緒だろ
チップをもらわないと何もサービスをしないような国もあるし
笑顔で応対しない店員が普通の国もあるし

128 ：：2021/03/15(月) 09:28:50.36 ID:snLbmzjg0.net

客自身がお客様は神様ですって言いだしたやつだな

108 ：：2021/03/15(月) 09:08:08.74 ID:41YM8lJl0.net

コース料理なんて、そんな物だろ
それでも、最近のホテル旅館はアレルギーやら好き嫌いを考慮してくれる所多いけどな

115 ：：2021/03/15(月) 09:14:41.99 ID:mx5atdCF0.net

>>1
中国人は良く日本に来るが
日本人は殆ど中国に行かないのが答えだろw

106 ：：2021/03/15(月) 09:06:02.48 ID:Fgu6Fp+80.net

知ってた

150 ：：2021/03/15(月) 09:51:35.59 ID:NgVLi1+OO.net

李さんね〜

143 ：：2021/03/15(月) 09:44:36.36 ID:ijUuBPJA0.net

知らんがなw
嫌なら嫌と言えばいいw

141 ：：2021/03/15(月) 09:41:34.16 ID:Mjo8PC8y0.net

>>117
この様な苦し紛れのオウム返ししかできなくなったわけか

73 ：：2021/03/15(月) 08:36:09.88 ID:mvbnm9pF0.net

俺の望んだ事しないのは間違いって事か

83 ：：2021/03/15(月) 08:43:19.51 ID:kuhG0Xle0.net

それ安いとこに泊まったり食べに行ったりしてない？
高い旅館とかホテルは無茶言っても聞いてくれるよ

63 ：：2021/03/15(月) 08:30:12.71 ID:iYH710yC0.net

好き嫌いが多い俺は結構分かる
コース料理とか無理
沢山残したら女将が来て『お口に合いませんでしたか？』と言われたこともある
自分で計画するなら素泊まり一択で近隣で好きなもの食べる
ただ料理も利益が出るものだから、旅行シーズンの温泉や景色の良い宿だと、素泊まりは結構拒否されて結局ビジネスホテルになったりもする

142 ：：2021/03/15(月) 09:42:21.91 ID:rI1lejsV0.net

>>16
これ

140 ：：2021/03/15(月) 09:39:24.99 ID:Xb+Bm+/T0.net

コロナ前の社員旅行で格安温泉ツアーいったけど
平日の観光客はアジアの団体客ばかりで
食事も適当なマズイものばかり
中国人団体向けの格安ツアーにおもてなしはないだろ

日本の観光業も腐りはじめてる気がする

129 ：：2021/03/15(月) 09:29:55.05 ID:trdeo4xr0.net

定番の五毛スレ

80 ：：2021/03/15(月) 08:42:03.76 ID:cx7IK6Ap0.net

日本では我を通すのは悪いこと
我が儘言いたいなら余所へどうぞ

132 ：：2021/03/15(月) 09:32:44.03 ID:6mPXKOMa0.net

安い賃金でこき使われてる従業員にもてなしの心なんてあるわけないだろ？
誘致のセールストークを真に受けちゃいかんわな。

144 ：：2021/03/15(月) 09:46:00.65 ID:98OvPMVc0.net

なんで外国人に合わせなきゃならんの

122 ：：2021/03/15(月) 09:22:18.31 ID:9SLppVQa0.net

おもてなしてのはお互い様相互の尊重なんだよ顔洗って出直してこい小童雑魚

77 ：：2021/03/15(月) 08:37:55.15 ID:gP8X1vgf0.net

合気道みたいなもんだな
達人の技は達人にしか効かない

88 ：：2021/03/15(月) 08:47:19.74 ID:rn8JlFdk0.net

ジャップ・・・(笑)

何ならできるの？
アニメと漫画？

146 ：：2021/03/15(月) 09:46:33.27 ID:WNIfhMVN0.net

プラン外のサービスを受けたいなら別サービスを適正金額で買えとしか
こんなの貧乏人の僻みでしかないだろ

145 ：：2021/03/15(月) 09:46:24.76 ID:ijUuBPJA0.net

>>4
アイツらは、接客してやってるから感謝しろ、だもんな。

8 ：：2021/03/15(月) 08:07:41.48 ID:sSUizNYp0.net

言うほど海外に柔軟性があるとは思えんがなあ

32 ：：2021/03/15(月) 08:16:17.93 ID:7HinJmVT0.net

アジア人差別黒人差別がある世界に憧れろって話だろ？

156 ：：2021/03/15(月) 09:59:13.31 ID:zmzOu0DS0.net

ほんこれ。欧米人は最初は感動する
「スーパーの店員さんがみんな親切丁寧！！
日本人はみんな親切で丁寧なのか！！すごい！」と。

欧米だと、スーパーの店員すら、親切丁寧かは
その定員の性格次第なので、めちゃくちゃいいヤツもいれば
とんでもなく糞なやつもいるのが常識。
定員の態度が良いということはその店員の性格も素晴らしいと普通に思ってしまう。

148 ：：2021/03/15(月) 09:49:01.05 ID:Xfvnijju0.net

外国人ってかシナかよ

10 ：：2021/03/15(月) 08:08:10.55 ID:AaCShLUc0.net

問題提起とだけ言っておけば優れてると思ってそうな記者もいるんだろうな

14 ：：2021/03/15(月) 08:09:00.96 ID:33jJHfbg0.net

製品で勝負出来なくなったからサービスに逃げるしかなかった。
今や日本製を売り文句にせざるを得ないくらい追い込まれてる。
日本を没落させたい連中が、今でも日本凄いを垂れ流し、愚民どもがホルホルしているうちに、相当な差が付いてしまった。

75 ：：2021/03/15(月) 08:37:34.30 ID:xlr7XiTQ0.net

＞今回、李さんの話を聞いて

読むだけ無駄
はい、論破

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