アマゾンプライム、2クリックで解約できるシステムに変更へ ※日本は対象外 [123322212]

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1 ::2022/07/02(土) 12:45:17.95 ID:wMfa20FX0●.net ?PLT(14121)
https://img.5ch.net/ico/pc3.gif
 欧州連合(EU)の行政を担う欧州委員会は1日、米アマゾンの有料会員サービス「アマゾンプライム」の解約手順を簡素化することで同社と合意したと発表した。
同サービスの解約をめぐっては、複雑な手順がEUの消費者保護法に違反するとして、消費者団体などが対応を求めていた。

 アマゾンプライムを解約する場合、「様々な特典がご利用いただけなくなります。よろしいですか?」「キャンセルする前に月間プランをご検討ください」
などの表示が出るほか、複数の手順を踏まないとできないしくみになっている。ノルウェーの消費者団体は昨年の報告書で
「消費者を有料サービスに縛り付けるため、不明瞭で巧みに操るような設計になっている」などと指摘していた。

 欧州委によると、アマゾンは今回、「解約ボタン」をよりわかりやすく表示し、クリック2回で解約できるよう手順を簡素化するという。
アマゾンの広報担当者によると、対象はドイツやフランスなど欧州だけで、日本は対象外だとしている。(サンフランシスコ=五十嵐大介)

https://www.asahi.com/articles/ASQ723G0VQ72UHBI00L.html

61 ::2022/07/03(日) 10:14:57.93 ID:Dn5UoxrC0.net

日本も2,3回じゃね?

2 ::2022/07/02(土) 12:46:28.95 ID:5VUIvBGX0.net

アマゾンクレカの申し込み画面もすごいめんどいらしい。

54 ::2022/07/02(土) 21:52:15.66 ID:AIvKau7/0.net

尼プラは割と問題無く抜けれたな
kindleが悪質だった覚えあり

16 :ラガマフィン(東京都) [US]:2022/07/02(土) 13:15:43 ID:Cc7R7Dq60.net

>>14
この前勧誘が来たが携帯認証が出来なくてほっといてるわ

39 ::2022/07/02(土) 15:32:47.47 ID:BN5b4A9m0.net

ヤフープレミアムの解約ページ行ったら来月もプレミアム継続してくれたら500ペイペイポイントあげるよって言われて解約しないで帰ってきた
悔しい

40 ::2022/07/02(土) 15:33:42.17 ID:ZUWRqw1E0.net

買うときに定期便になってるのがデフォルトとか勝手にプライム無料体験になってるのとかボタン誤爆させて詐欺るの目的すぎだしな
マーケットプレイスでやらかしまくってる中国業者が名前を変えて販売続けてるのも許可してるしマジで悪意しか感じない

ただのマウスパッドやいろんなジャンルの普通の商品が数十万円で登録されまくってるしマネロンに使いまくられてるのも黙認してるだろ

10 ::2022/07/02(土) 12:59:18.74 ID:nWiypWNm0.net

楽天モバイルが結構簡単に解約できて拍子抜けした

62 ::2022/07/04(月) 07:51:16.35 ID:FafCxGwa0.net

アマプラなんて間違えて入ったところで退会すれば返金されるからあわてる必要ない

ヤフープレミアムとかいうゴミと違うよ

42 ::2022/07/02(土) 15:46:06.18 ID:Nu0UwOEJ0.net

登録はネットで出来るのに解約は郵送のみっていう糞企業に比べたらマシ

4 ::2022/07/02(土) 12:51:14.21 ID:oGnZkGch0.net

おま国仕様

58 ::2022/07/03(日) 02:09:01.70 ID:ipviZc060.net

>>48
強く言ったら返金されるが
大多数は泣き寝入りすることを利用した
悪質な銭稼ぎ

69 ::2022/07/04(月) 20:15:28.70 ID:/IeZoqxr0.net

>>67
NHKふれあいセンターに電話し
テレビを廃棄か売却した証明書を用意
返信用書類と合わせて送る

今でも手順は少ないけど2クリックだとより利便性が向上するな

3 ::2022/07/02(土) 12:49:33.23 ID:R7ixi/XQ0.net

何でだよ糞尼w

45 ::2022/07/02(土) 16:02:08.71 ID:NmZ5aKhM0.net

昨日解約したわ

38 ::2022/07/02(土) 15:29:40.72 ID:vmxnihWQ0.net

amazonプライムで見たいのが無い

50 ::2022/07/02(土) 18:43:11.54 ID:UrSmwGJi0.net

>>48
Amazon Music Unlimited がいつの間にか契約されてたんで使って無いから返金って無理スよね?って、問い合わせたら無理って言われたから無理じゃね

64 :サイベリアン(大阪府) [EU]:2022/07/04(月) 19:46:50 ID:fF775zWx0.net

総務省仕事せいよ

37 :ペルシャ(新潟県) [FR]:2022/07/02(土) 14:49:33 ID:UGnAoc+o0.net

円安で遂にプライム値上げあるかなぁ
維持してほしいなぁ

9 ::2022/07/02(土) 12:59:03.76 ID:GlI5FOZY0.net

日本では解約するためには御百度参りが必要となるよう改修します…

48 :オシキャット(公衆電話) [US]:2022/07/02(土) 17:09:05 ID:HCBpbDpe0.net

アマゾンの無料体験登録したら勝手に月額契約させられたンだが?
過ぎる前に解約忘れたのはこっちのミスだが、毎月徴収されるのは納得いかん
まだプライム一度も使ってないんだが返金されないのか?

53 ::2022/07/02(土) 21:49:20.85 ID:9jplKKVq0.net

一時期出なくなったなと思ってたけど最近購入手続きのたびに無料体験トラップ出やがる

12 ::2022/07/02(土) 13:07:54.58 ID:ebVRZopX0.net

間違ってプライム無料体験入っちゃったよ
とりあえずシンエヴァ見たわ

20 :白(茸) [HU]:2022/07/02(土) 13:39:00 ID:f6FwnSpU0.net

何回か知らずに1ヶ月無料プライムに入ってた事があったな。
でも結局プライム会員になったけど。

67 ::2022/07/04(月) 20:04:23.98 ID:eYdxt6+x0.net

NHKも2クリックで解約できるようにしろよ

65 :ウンピョウ(東京都) [GB]:2022/07/04(月) 19:48:37 ID:Ige64gxr0.net

二重支払いでも平気でとる仕組みなのなんとかしてほしいよ
スマホのプラン変えた時にアマプラ半年無料が強制的についてきて
元々入ってるしなあ・・・と思いながら放置したら
半年したあと年会費がかかるシステムになっててマジでクソだったわ
それはどちらかといえばケータイ会社のほうがクソなんだろうけど
(クレーム入れたら1年分だけ返金された)

60 ::2022/07/03(日) 09:46:10.91 ID:rtNwn/8m0.net

解約を簡単にするんじゃなく
うっかりプライム入会させる錯誤的なのを止めろ
うちの親とかネットで買い物くらいは出来るがそこまで達者に使えるわけじゃ無いから
何度退会しても本人自覚無いままプライム入ってる

66 ::2022/07/04(月) 19:56:14.51 ID:IFS2/KGQ0.net

>>21
ガラケー時代は結構こういうノリのサイト多かったな。すごメロとか

13 :茶トラ(茸) [VN]:2022/07/02(土) 13:10:32 ID:KbIBCeVH0.net

>>2の場合は銀行口座を開くところから始まるからな

73 :茶トラ(滋賀県) [JP]:2022/07/05(火) 00:06:55 ID:wWIO9owM0.net

https://imgur.com/W3se242
アマプラ加入の方だけ色が濃いって酷すぎだろ
サービス未利用なら全額戻ってくるけど、普通は退会処理だけ大丈夫なの分からんし泣き寝入りの人もいるだろう

72 :縞三毛(茸) [US]:2022/07/04(月) 23:41:23 ID:XlmOwEM70.net

Kindle のワンクリック詐欺ってよく問題にならないなあれ